先选诉求类型，再看要带哪些信息
四类诉求走的是不同链路：订阅要核对字段范围，季票要核对开通周期，纠错要回到具体场次，合作要确认引用边界。切换下面的类型，可以看到各自需要的材料清单。
赛季数据订阅
- 打算跟踪的赛季范围，例如当前赛季，或自 2004/05 赛季起的一段连续区间。
- 要关注的球队名称，以及所属级别：英超、英冠、英甲或英乙。
- 常用维度：传球成功率、场均跑动、位置组或比赛时段中的哪几项。
- 需要同时对比的球队数量，自建视图上限为 6 支。
- 日常使用方式：网页端、iOS 或 Android，用来判断开通哪一版访问。
季票信息咨询
- 要开通的赛季，以及是否需要同时查看往季的冲超与保级概率曲线。
- 订阅期内希望接收轮次推送的设备类型。
- 是否叠加往季交锋记录的完整访问权限。
季票覆盖赛季专题库、轮次推送与历史交锋轴的完整访问权限。开通状态与版本信息可在数据终端下载页核对后再来信确认。
数据纠错
- 赛季与轮次，写明是哪一级联赛的第几轮。
- 对阵双方，并注明主客关系。
- 出问题的具体口径位置：属于哪个位置组、哪个比赛时段，还是整场汇总。
- 能定位场次的截图或场次编号，便于直接回到数据表比对。
单场数据按五个位置组与六个比赛时段交叉核算，共 30 组样本，说明口径位置时按这个层级描述最省事。
内容合作
- 使用场景与发布渠道，便于判断可开放的字段范围。
- 需要引用的指标名称与赛季区间。
- 预计的发布节奏，用于安排数据导出与校对时间。
- 需要的来源标注方式与署名写法。
官方联系方式，只此三个
站内不设在线留言后台，也不通过第三方渠道接收诉求。下面这条邮箱与电话是唯一的沟通入口，旁边可以一键复制。
- 客服邮箱 info@passing-qiusu.com.cn
- 联系电话 18746112035
- 通信地址 天津市滨海新区海河广场路88号
这个邮箱负责什么
客服邮箱用于处理赛季数据订阅、季票信息与内容合作等事宜，工作日 24 小时内回复。非工作日来信会顺延到下一个工作日处理。
通信地址用于寄送函件与协议文本，不承担接待与来访功能，现场提交的材料无法当场接收。
回复时效工作日 24 小时内
数据纠错要带齐的四件事
纠错能否快速闭环，取决于来信能不能一次性定位到那场球、那个时段。缺任何一项，都会退回补材料。
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赛季、轮次与对阵双方
写清是哪一级联赛、哪一轮、谁对谁，主客关系也一并注明。同一轮有多场同时开球，只写日期无法唯一定位。
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口径位置与场次编号
指出分歧出现在哪个位置组、哪一段比赛时段，或者只是整场汇总。附上截图或场次编号，核对时可以直接跳到那一行。
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你看到的值与依据
说明页面上显示的数值，以及你认为应当是多少、依据来自哪里。两边口径都写出来，比对时不用再猜。
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是否影响其他赛季
如果同一个问题在多个赛季反复出现，一并列出范围，复核会按整批处理，而不是逐场单独回填。
站内每轮抽样人工复核约 10% 场次，传球成功率与官方统计的偏差控制在 ±1.2 个百分点以内；超出这个区间的反馈会优先进入复核队列。
四栏内容整理好，再发出去
把信息按下面四栏理一遍，回信时就不必逐条追问。本站不保存这里填写的内容，也不设线上提交按钮，整理完成后请通过上面的客服邮箱发出。
填昵称即可，不需要真实姓名与任何证件信息。
请确认可正常收信，退信会导致诉求无法处理。
对应上面四张卡片，便于分派到对应处理环节。
建议控制在 300 字以内；纠错类诉求请务必带上场次定位信息。
发出方式：将上面四栏内容复制到邮件正文，收件人填 info@passing-qiusu.com.cn，主题按「诉求类型 + 一句话摘要」写即可。表单不做任何线上提交，填写的文字也不会被本站留存。
回信之后会发生什么
四类诉求的后续路径不同，下面是按先后顺序排出的处理环节。
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首次回复
工作日 24 小时内给出第一次回复，说明由哪个环节接手、预计需要多久。
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订阅与季票核对
按来信中的赛季、球队与设备信息核对字段范围，确认后给出访问方式与生效区间。
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纠错进入复核
复核环节会回到原始统计比对位置组与时段样本，确认后回填到对应赛季页面，并在回复中说明改动位置。
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合作事项确认
回复会附上可用的字段清单与来源标注要求，双方确认引用边界后再安排导出。